Housekeeping akun

Fitur Housekeeping Akun adalah mekanisme keamanan sistem yang secara otomatis mendeteksi akun yang tidak aktif selama 45 hari berturut-turut. Akun yang terdeteksi tidak aktif akan diminta untuk melakukan reset password saat login kembali. Anda akan diminta untuk mereset password apabila akun Anda tidak digunakan (tidak login) selama 45 hari berturut-turut.

Ketika Anda mencoba login setelah periode tidak aktif, sistem akan menolak akses sementara dan menampilkan notifikasi untuk melakukan reset password terlebih dahulu. Anda dapat mengklik tombol Lupa kata sandi untuk melakukan perubahan kata sandi. Setelah Anda berhasil mereset password, Anda dapat login ke sistem menggunakan username dan password baru yang telah Anda buat.

Panduan Lupa kata sandi :

Prosedur Reset Kata Sandi Akun ATBusiness

1. Siapkan Pengajuan Email

Gunakan email yang terdaftar pada akun ATBusiness Anda untuk mengirim pengajuan reset kata sandi.

2. Isi Formulir dalam Email

Kirim email ke cs@aksestoko.id dengan subjek “Pengajuan Reset Kata Sandi ATBusiness”.

Sertakan informasi berikut dalam badan email:

Email Terdaftar: (Masukkan email yang digunakan untuk akun ATBusiness)

Nama Pengaju: (Masukkan nama Anda)

Nama Distributor: (Masukkan nama distributor yang terkait dengan akun Anda)

3. Tunggu Konfirmasi

Setelah pengajuan diterima, tim Customer Service kami akan memproses permintaan Anda.

Catatan Penting : Jika Anda tidak menerima balasan email dalam waktu 1 jam kerja, harap hubungi layanan WhatsApp Official ATBusiness melalui nomor +62 821-4068-7668 untuk konfirmasi dan bantuan lebih lanjut.